お問い合わせ

お見積り方法は、お電話、メール、現地訪問の3つからお選びいただけます。まずはメールまたはお電話でお気軽にお問い合わせください。場合によっては現地見積りが不要なこともございます。お客様のご要望、ご都合、ご予算を丁寧に伺い、最適な作業内容をご提案いたします。また、注意事項についても詳しく説明し、納得いただけるお見積りを提示いたします。
お見積り後に積極的な営業活動は行いませんが、作業依頼の確認はさせていただくことがございます。ご検討の上、ご連絡いただけることを心よりお待ちしております。現地訪問でのお見積りは基本的に無料ですが、遠方の場合は別途費用がかかることがございます。また、作業当日は自動車1台分の駐車スペースの確保をお願いしております。

ご訪問・お打ち合わせ

現地訪問でのお見積りをご希望される際は、事前にお約束した日時にお伺いいたします。清掃箇所のご説明をしつつ、お客様のご希望の作業時間や体質、生活環境について詳しくお聞きし、最適な清掃方法をご提案いたします。内容によっては、見積書のご提示に数日を要することもございます。
お見積り内容にご納得いただけましたら、メールまたはお電話にてお申し込みください。作業内容、金額、お支払い方法が確定次第、作業日時を設定いたします。納期がある場合は、お問い合わせの際にお知らせください。納期に合わせたご提案をさせていただきます。

作業

作業内容に応じて、最適な人数で対応させていただきます。作業中に汚れ具合の確認などでお声をかけることもございますので、ご協力をお願いいたします。また、作業当日に突発的なご要望がございましたら、可能な限り対応いたしますので、どうぞお気軽にお申し出ください。
作業中はお仕事や外出などでご不在でも問題ございません。安心してお任せください。

【作業当日の注意事項/注意とお願い】
●作業時は、お客様宅の電気、ガス、水道を使用させて頂きます。
●製造後10年以上経過した設備におきましては、不具合を起こした時の保証はできません。
●汚れ落としを重視した場合、多少のキズがつく場合があります。
●コーキング、ゴムパッキン等に浸透したカビは、完全には処理できない場合があります。

終了確認・お支払い

作業終了後には、分解して清掃した部品や清掃箇所を確認いただき、その後部品を取り付けて作業が完了となります。
※外出されている場合は、事前におおよその作業終了時間をお知らせいたしますので、終了時間に合わせてお戻りください。終了時には作業内容の確認のために必ずご立ち会いをお願いいたします。お支払いは作業終了後、現金にてお願いしております。